Através de uma atitude
socialmente responsável nossa empresa leva em conta aspectos
sociais e ambientais, equilibrando as expectativas financeiras
com o impacto dos investimentos, objetivando promover uma sociedade
mais justa e de respeito ambiental e humano. Nossas políticas
empresariais, tais como relacionamento com comunidades locais
e regionais, gestão de pessoas, de clientes e de fornecedores,
assim como também o estudo de indicadores de desempenho
em relação às emissões oriundas
da produção, consumo de matérias prima,
água e energia elétrica, qualidade de produtos
e serviços, disposição de resíduos,
eficácia da administração ambiental e participação
socialmente responsável e ética no meio empresarial,
entre outras, são analisadas profundamente antes da tomada
de decisões.
Todo parceiro da organização,
pessoa física ou representante de alguma entidade, faz
parte da cadeia de participantes e forças e com seu compromisso
e empenho, pode colaborar para um futuro de bem estar ambiental
e social de conformidade com a legislação nacional
e internacional em vigor. Desta forma é nossa obrigação
e responsabilidade evidenciar os compromissos, as metas e os
objetivos por nós assumidos neste exercício, objetivando
consolidar esta parceria baseada no respeito ao meio ambiente
e à sociedade como um todo.
Quando a atual direção do LOC
assumiu a direção da empresa, foi adotado o Código
de Ética da Profissão como parâmetro
de medida da conduta dos profissionais do laboratório,
em relação às partes interessadas. Com
o tempo, em função da prática da organização
associada a seu Sistema Integrado de Gestão, este Código
evidenciou lacunas e faltas, que levaram à equipe do
laboratório sugerir a criação de um Código
de Ética Interno que contemplasse a maior parte das novas
necessidades, incluindo em seu escopo um Código de Comportamento
para todos seus funcionários.
Após profundos estudos e discussão
em grupos de trabalho, embasados em documentos apropriados e
em consultas a órgãos específicos do setor,
editamos um Código de Ética Interno e um Código
de Comportamento, os quais definem as responsabilidades de cada
profissional, bem como tenta melhorar o convívio interno,
mostrando o respeito e o dever que cada um deles deve ter com
os colegas, assim como também com todas as partes interessadas.
Políticas do Sistema
Integrado de Gestão
A alta direção
assegura que as políticas da organização:
• são apropriadas ao seu propósito;
• inclui um comprometimento com o atendimento aos requisitos e
com a melhoria contínua da eficácia do SIG;
• proporciona uma estrutura para a instituição e
a Análise Critica dos objetivos do Sistema;
• é comunicada e entendida por toda a organização,
e;
• é analisada criticamente uma vez ao ano,
por ocasião da reunião de Análise Crítica
pela direção, para manutenção de
sua adequação.
As Políticas do Sistema
foram definidas pela direção da empresa e o Time
da Qualidade e espelham a filosofia básica que dá
sustentação à sua forma de trabalho, estando
divulgadas e entendidas por meio de treinamento e divulgação.
Durante os treinamentos também foi demonstrada a forma
como cada colaborador, em sua função, poderá
dar a sua contribuição para estar alinhado com
as políticas da organização. Para melhor
divulgação e fixação visual foram
distribuídos quadros em todas as seções
da empresa. Os objetivos e metas derivados das políticas
são apresentadas em documentos específicos.
Conheça as nossos certificados:
PROGRAMAS EXTERNOS DE CONTROLE DA QUALIDADE
O Laboratório Oswaldo Cruz participa ininterruptamente desde 1995 do PELM Proficiência em Ensaios Laboratoriais ,realizado por meio de uma parceria entre a SBPC/ML (Sociedade Brasileira de Patologia Clínica / Medicina Laboratorial) e a Control Lab, sendo a última provedora de ensaio de proficiência habilitada pela ANVISA/REBLAS (órgão do Ministério da Saúde), nas seguintes áreas:
• Bacteriologia
• Bioquímica
• Eletroforese de Proteínas
• Hematologia
• Hormônio
• Imunologia
• Líquor
• Parasitologia
• Sangue Oculto
• Enzimologia
• Coagulação
• Espectrofotômetro
• Hemoglobina Glicada
• Imuno hematologia
• Imunoproteínas
• Micologia
• Reticulócitos
• Urinálise
Insight
Programa de controle de qualidade interlaboratorial de hematologia, proporcionado pela ROCHE para o equipamento XT80i.
Acompanhamento dos resultados pela Assessoria Científica e Assistência Técnica da ROCHE que, ao detectar qualquer anormalidade no equipamento, acionam a equipe de campo para agir de maneira rápida e preventiva.
Informações para médicos e pacientes
O Laboratório Oswaldo Cruz, pensando em oferecer o melhor atendimento a médicos e pacientes, disponibiliza o material de análise durante um mês a fim de conferir eventuais dados em desacordo entre clínica e resultado da analise, esclarecendo sobre possíveis interferentes analíticos e pré-analíticos.
Desta forma é possível confirmar interna e externamente –com o nosso Laboratório de apóio, Laboratório Fleury, utilizando a mesma ou outras metodologias e realizando de exames complementares que possam facilitar o diagnóstico.
Quando este for seu caso, entre em contato imediatamente com a Gerência Técnica e será prontamente atendido. Contatos: tecnica@oswaldocruz.com |
